Text-Books.ru рефераты, конспекты, лекции, шпаргалки, новости

Для студентов
Главная Право Защита прав потребителей

Закон о защите прав потребителей | История

Просмотренно: 1017 | Добавленно: 07 сентября 2013

Закон «О защите прав потребителей» принят и вступил в действие весной 1992 года.
Это существенно изменило отношение потребителей к качеству предлагаемых российским рынком товаров. Немаловажный момент заключается в том, что покупатель, как личность стал более значимым. С момента начала действия, закон оброс дополнениями, разъяснениями и комментариями, многогранно расширяющими его применение. Закон рассчитан на понимание и использование, как рядовыми гражданами, так и предпринимателями разной величины и судьями.

Тем не менее, несмотря на знание своих прав и даже инстанций, куда они могли бы обратиться при получении некачественных товаров или услуг, многие граждане не используют возможности, предлагаемые законом. К сожалению, причина этому, глубоко укоренившееся в сознании населения, нежелание «связываться» с судебными процессами. Однако на сегодня можно отметить как положительную тенденцию в улучшении продавцами качества своих товаром и уровня услуг, так и более высокую юридическую подкованность потребителей и их желание решать возникающие проблемы цивилизованным способом.

Закон о защите прав потребителей становится особенно важным при покупке дорогостоящих вещей, особенно остро ставя необходимость приобретения надежных, качественных продуктов. Что же делать, если произошла неприятность, несмотря на то, что Вы всесторонне пытались себя обезопасить? Как свести к минимуму дальнейшие затраты и беспокойства.

Ниже мы рассмотрим вопросы, касающиеся возникшей ситуации.